Levering
Onze juwelen worden binnen de 3-5 werkdagen verzonden en geleverd.De levertijd kan afwijken in geval van vertraging bij de post, staking, feestdagen, vakanties… Wil je graag dat je bestelling ingepakt word als cadeautje, communiceer ons dit via Instagram of email.
Schade en retour
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Bestellingen annuleren kan enkel via info@mademoiselle-shop.be
Retour recht : u heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling retour te zenden.
Mademoiselle staat in tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Indien er binnen deze periode schade is aan het product bieden wij een vergoeding aan. Dit in vorm van een nieuw product of terugstorting.
Indien je vragen hebt kan je ons altijd contacteren via Instagram of email.